Содержание
- Как работает оплата по QR-коду
- Как платить в магазинах
- Как платить на рынках и на улице
- Как заказать и оплатить еду в кафе
- Что делать, если оплата не проходит
- Нужны ли наличные в Китае
- Где можно платить пластиковой картой
- Как платить в метро и автобусах
- Как платить за такси DiDi
- Как платить в Гонконге и Макао
- Что сделать перед поездкой
Последний апдейт:
В Китае почти всё оплачивается по QR-коду через приложение на телефоне. Мест, где принимают обычные пластиковые карты не то чтобы много: в основном это крупные магазины, торговые центры и отелях. Ниже собрали всё, что мы знаем про оплату на практике: магазины, кафе, транспорт, такси и что делать, когда ничего не проходит.
Какие приложения ставить и как ими пользоваться, мы разобрали в отдельной статье про приложения для оплат в Китае, а какую карту выпускать — в статье про выбор карты UnionPay. Здесь только про сам процесс.
Как работает оплата по QR-коду
QR-коды в Китае работают в обе стороны. Либо вы оплачиваете покупку, считывая код продавца, как в России, либо сами показываете свой код, а продавец списывает нужную сумму. Второй способ популярнее и работает быстрее. Как именно принимать оплату, решает магазин или кафе.

Как платить в магазинах
В большинстве магазинов покупка происходит так: продавец показывает на прибор для считывания кодов или держит в руке штуку, которой кассиры пробивают товары. Вы выбираете значок Pay или Pay/Receive и показываете свой код. Продавец сканирует его и списывается нужная сумма. Самый частый вариант. Оплата проходит так же быстро, как оплата картой касанием.
Коды у разных систем разного цвета: WeChat зелёный, AliPay синий, UnionPay красный. Но часто стоят универсальные терминалы и коды, которые работают с любыми приложениями.



Сейчас много где стоят новые терминалы оплаты AliPay, которым QR нужно показывать в камеру. Камера в них слева, а круглое и больше — для прикладывания NFC в Андроиде. В некоторых местах есть даже оплата по ладони, там система сканирует рисунок ладони и списывает деньги со счёта. Но это мы не пробовали.


Как платить на рынках и на улице
В разных небольших магазинчиках бывает, что продавец сам показывает свой QR или этот код висит на стене. Тогда всё как в России: открываете приложение, нажимаете Scan, наводите камеру, вводите сумму и подтверждаете оплату паролем, иногда ещё СМС-кодом. Это бывает редко.
На рынках или в разных уличных лавочках бывает, что оплату продавец принимает только на личный счёт в WeChat по своему QR-коду.

Казалось бы, нужно платить Вичатом, но через него у нас ни разу не проходили такие оплаты, потому что система видит их как личные переводы, а вы иностранец, вам нельзя. Тут поможет Nihao China — через него как раз можно переводить деньги на личные кошельки китайцам, он эти операции обрабатывает как обычную оплату и стягивает деньги с привязанной карты. Нас это часто выручало на рынках в Сямыне, Харбине, Даляне и Хэйхэ.
Как заказать и оплатить еду в кафе
Кафе и забегаловки в Китае суперцифровизированы. Часто заказать словами нельзя. В кафе и ресторанах часто QR-код есть прямо на столе в кафе, в кофейнях и небольших забегаловках висит у кассы. Это не просто оплата, а ссылка на онлайн-меню, где вы сами делаете заказ и там же оплачиваете его. Сканируется через AliPay или WeChat.

Процесс везде стандартный: открываете QR, выбираете из списка блюд, кладёте в корзину, выбираете «здесь» или «с собой» и платите. Это даже удобнее, чем заказывать через сотрудника, потому что сразу можно выбрать опции «не остро», «добавить кинзу» и так далее. Про это можно почитать в нашей статье про заказ еды по QR, там всё очень подробно.
Что делать, если оплата не проходит
Попробуйте другое приложение. Некоторые сканеры не принимают коды AliPay, другие наоборот не принимают Nihao. Если терминал или QR-код синий, платите AliPay, если зелёный — WeChat. Именно поэтому лучше иметь сразу несколько приложений.
Проверьте, что карта точно привязана и на ней есть деньги. Привязанная карта отображается в разделе Wallet.
Если приложение при оплате просит код из СМС (такое изредка бывает у Nihao), а он не приходит, проверьте, включена ли у вас симка, на которую зарегистрирован аккаунт. Если да, проверьте роуминг. Может помочь перезагрузка телефона или просто выключение/включение сотовой сети. В чатиках рассказывали, что СМС от банка не приходили из-за глючного роуминга, помогло отключение и повторное включение международного роуминга через поддержку оператора.
Если не работает ни одно приложение, попросите оплатить наличкой.
Нужны ли наличные в Китае
Про это ведутся споры в чатиках на тысячи сообщений. Мы из того лагеря, где платят приложениями. Просто потому, что это реально удобно.
Но отрицать не будем, ваши наличные в большинстве случаев обязаны принять. Просто на деле это превращается в просьбы и препирания при любом (буквально!) заказе кофе или походе в магазин. Если решите ехать с наличкой, то будьте готовы, что ни онлайн-такси, ни быстрого прохода в метро не будет.
Ещё немаловажный момент: во многих магазинах или кафе не принимают наличку, потому что там и кассы-то нет. Такой случай был в кофейне Luckin Coffee в Пекине, куда мы как-то прилетели вообще без карт. Пришлось просить сотрудника сделать для нас заказ и оплатить его своим приложением. А ему отдали наличкой.

Наличные можно и нужно иметь с собой прозапас, хватит пары сотен юаней. Кстати, в банкоматах для снятия налички бывает нужен шестизначный пин-код. К обычному четырёхзначному добавьте два нуля, например 6432 превращается в 643200.
Комиссии за снятие у каждого банка свои, они собраны в статье про выбор карты.
Где можно платить пластиковой картой
Банковская карта сама по себе в китае тоже работает, но только если выполняются два условия:
- Есть терминал для приёма карт
- Банк-эквайер может обработать вашу карту
Обычно платить картой без приложений можно в сетевых кафе и ресторанах, в крупных торговых центрах и отелях. Бесконтактная оплата не сработает в 99%, поэтому нужно будет вставить карту и ввести пин-код. Но и после этого оплата может не пройти — как раз если банк-эквайер не смог обработать вашу UnionPay. Один и тот же терминал может не принять РСХБ, но примет АТБ или наоборот. Ещё иногда после оплаты просят поставить подпись на чеке или на терминале.

Как платить в метро и автобусах
В общественном транспорте нельзя просто платить своим QR-кодом, нужно в приложении выпустить специальный транспортный QR-код и уже его сканировать на турникете в метро или в автобусе.


Транспортный код делается прямо в приложении, эта функция есть во всех четырёх приложениях: AliPay, WeChat, Nihao China и UnionPay App. Найдите на главной значок Metro/Bus или Transport. Там выбираете город, проходите быструю регистрацию, и после этого по нажатию на эту кнопку будет показываться QR для входа в метро или автобус. В метро QR нужно отсканировать два раза, на входе и на выходе. Деньги за поездки списываются автоматически. Для каждого города регистрацию нужно проходить заново.

Это работает только в городском транспорте, на междугородние поезда билеты покупаются отдельно, это мы разбирали в статье про поезда в Китае.
Как платить за такси DiDi
Если вы поймали такси, мото-такси или ещё какого-то извозчика на улице, в конце он скорее всего покажет вам QR, который можно будет оплатить одним из приложений.
Но мы так делать не советуем, лучше заказывать такси через приложение DiDi или в мини-аппах внутри AliPay, WeChat или Nihao. Про заказ такси в Китае мы писали вот здесь, там подробнее.
Как платить в Гонконге и Макао
Здесь всё как раз ровно наоборот: везде принимают кеш и не работают китайские приложения. Международные карты принимают везде, иногда работают и российские UnionPay, это зависит от банка-эквайера.У нас есть статья про то, чем Гонконг отличается от остального Китая. Там про оплаты тоже написано.
Что сделать перед поездкой
- Выпустите карту UnionPay. Как выбрать — в статье про выбор карты. Если у вас есть заграничная карта, она тоже подойдёт.
- Зарегистрируйтесь AliPay, WeChat и Nihao China дома. Что ставить — в статье про приложения. Привяжите карту и убедитесь, что она отображается в приложении. Разберитесь с интерфейсом и включите английский язык.
- Имейте на руках 300-500 юаней на случай, если ни одно приложение не сработает. Это поможет, если вы уже куда-то приехали и там надо как-то платить.
Ну и всё. Наслаждайтесь цифровизацией!